يواصل قسم العلاقات العامة في العتبة العلوية المقدسة جهوده بتقديم الخدمات للوفود المتشرّفة بزيارة مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) ومدَ جسور التواصل مع طبقات المجتمع كافة وتقديم شتى أنواع الخدمات للمرقد الشريف وزائريه الكرام. وصرّح مسؤول قسم العلاقات العامة علي العامري، في عرض موجز للمركز الخبري, أن" قسم العلاقات العامة يتكون من الشُعب الخارجية والداخلية والتشريفات واستقبال الضيوف وتنظيم المراسم والذاتية ومتابعة شؤون الوزارات ودوائر الدولة. 
مشيراً إلى, إن" شُعبة الخارجية مسؤولة عن استقبال الضيوف من مطاري النجف وبغداد وتوديعهم واستقبال الوفود بصورة رسمية وإيصالهم إلى العتبة المقدسة وتسهيل جميع الإجراءات وإكمال البريد الخاص بالعتبة المقدسة وذلك بتوجيه مباشر من سماحة الأمين العام والسادة أعضاء مجلس الإدارة ونائب الأمين العام بإكمال البريد الخاص بالعتبة وإنجازه بوقت قياسي، وهذا القسم له دور فعّال في التواصل مع أقسام ومؤسسات الدولة ومع محافظة النجف الأشرف والدوائر الأمنية والخدمية.