تاسعاً: نماذج صناعة القرار في المنظمة 

Organizational models of decision making

صناعة القرارات من قبل الأفراد، في المنظمـة يفترض أن يكون الإنسان معقولاً ومنطقيا rational، مع أن هناك عدداً من نماذج صناعة القرار، يمكن أن نجملها بالآتي : 

1ـ النموذج العقلاني rational model : هو نموذج لسلوك إنساني يعتمـد عـلى الاعتقاد بأن الأفراد والمنظمات والأمم هي مشتركة في عدد من الحسابات، أساسها القيم العليـا والقواعـد الراسخة في المجتمع، ومن بينه مجتمع المنظمة المعنية بصناعة القرار. ويفترض النموذج العقلاني بأن الأفراد يستطيعون أن يحددوا الأهـداف، وأنـواع ومستويات البدائل، ومـن ثـم اختيار البديل الذي يقدم ويسهم بالأفضل والأحسن. إلا أن بعض البحوث والدراسات وجدت أن هذه الإجراءات هي ليست بهذه السهولة، وإنه يشوبها التعقيـد. حيث أن الأفراد من المحتمل أن لا يستطيعوا تحديـد جميع البدائل لكي يختاروا الأفضل من بينها.

People, organizations, and nations engage in consistent, value-maximizing calculations or adaptations within certain constraints

2 ـ صـناع قـرار نظاميين systematic decision makers: هو أسلوب إدراكي ومعـرفي يصـف الأفـراد الذين يتعاملون مع المشكلة بطريقة تركيبها وتنظيمها بطرق رسمية.

Cognitive style, describes people whapproach a problem by structuring it in terms of some formal method

3 ـ صناع قرار مبادرين intuitive decision makers : هو أيضاً أسلوب إدراكي ومعرفي يصف الأفراد الذين يتعاملون مع المشكلة بطرق متعددة وبأسلوب قد لا يكون معتمدة سابقاً عن طريق استخدام طريقة التجربة والخطأ trial and error في إيجاد الحلول Cognitive style, describes 

people approaching a problem with multiple methods in an

unstructured manner

4ـ النموذج التنظيمي في صنع القرار Organizational decision making : هو نموذج يأخذ بالاعتبار الصفات البنيوية والسياسية للمنظمة structural and political characteristics of an organization، أي طريقة بناء المنظمة وسياستها المتبعة في التعامل مع المشكلات والقرارات.لذا فإن النموذج التنظيمى هذا يقترح أن تصنع القرارات بطريقة فردية، بدل أنها تُصنَع بواسطة فريق أو مجموعة، أو من المنظمة نفسها، الجهة العليا في المنظمة

Organizational models of decision making: Consider

structural and political characteristics of an organization

5 ـ النموذج البيروقراطي bureaucratic model  : هونموذج ماشي في قراراته معايير المنظمة والإجراءات المعمول بها organization's standard

operating procedures.

6 ـ النماذج السياسية political models لصناعة القرارات : هي نماذج تكون قراراتها نابعة عن التنافس والمساومة، من خلال المجموعات ذات الاهتمام والمصلحة، والقادة الرئيسيين، في المنظمة interest groups and

key leaders

وهنالك نموذج يطلق علية مجازاً اسم نموذج الفضلات أو غير العقلاني "garbage can" model 

والتي هي قرارات ذات أسباب واعتبارات عرضية accidental reasons، وهي ليست عقلانية .