المنظمات والتغيير : 

أصبحت عملية الموازنة بين الاستقرار Stability والتغيير Change من أهم مهارات الادارة في هذا العصر المتغير ، من خلال الاستجابة لمتطلبات المنظمة ومتطلبات البيئة التي تمارس فيها نشاطها ، ونتج عن ذلك العديـد من الأنماط التي تلجأ اليها الادارة للاستجابة للمستجدات الحادثة في المنظمة والبيئة التي توجد بها ، وتتفاوت المنظمات في درجة استجابتها للتغيير وفقاً للتعامل مع البعدين الآتيين :

1ـ درجة الاستقرار في بيئة المنظمة ، ويقصد به البقاء والثبات على ما هو كائن .

2ـ درجة التكيف والمرونة في المنظمة ، ويقصد به التكيف والتأقلم مع التغييرات الحادثة .

والتقاطع بين هذين البعدين اظهر أربعة أنواع رئيسية من الادارة لدرجة استقرارها وتكيفها ، كما هو مبين في الشكل الآتي :

 شكل : درجة التكيف والتأقلم (المرونـة) في المنظمة

1ـ ادارة التوقـع :

 وتعرف ايضاً بإدارة المستقبل أو ادارة إحداث التغيير ، وفي هذا النوع من الادارة تتوفر درجة عالية من التكيف والتأقلم مع البيئة ودرجة من الاستقرار ، وعلى الرغم من أنها تعمل في بيئة متغيرة إلا أنها تلجأ الى أساليب التغيير والتطوير السليم حتى تتمكن من التعامل مع الظروف الحاليـة والمستقبليـة وكذلك النتائج المنبثقة عن عملية التغيير والتبديل في البيئة.

2ـ الإدارة القانعة :

ويعمل هذا النوع من الادارة في بيئة عالية من الاستقرار وعملية التأقلم  لديها عالية ، ونتيجة للاستقرار تتصف بتعدد المستويات الادارية ، واللجان الرسمية التي يتم تنسيق الأعمال من خلالها ، وغالباً ماتتم عمليات التخطيط واتخاذ القرارات وحل المشكلات من خلال المستويات الادارية العليا ، كما تتصف الادارة القانعة بوضوح الأدوار والإجراءات ، وتتسم استجابتها بصورة مقبولة في البيئة والتأقلم معها.

3ـ ادارة رد الفعل

وتعمل هذه الادارة في بيئة اقل استقراراً (متغيرة) ودرجة تأقلمها بطيئة ويتم تعاملها مع المشاكل على المدى القصير ، حيث تحاول مواجهة التغيير بعد حدوثه مباشرةً ، وعملية التأقلم معه تتم بصورة سريعة ومرتجلة ، ويأخذ التغيير صوراً مختلفة كالاستغناء عن عدد من الموظفين أو خفض الرواتب ، أو إعادة هيكلة المنظمة.

4ـ الادارة المحافظـة :

ويعمل هذا النوع من الادارة في بيئة مستقرة ، درجة المرونة والتكيف الداخلية في المنظمة منخفضة ، كما تتسـم هذه الادارة بالمركزية وثبات أهدافها ، والنمطية الشديدة مع تعدد المستويات الادارية ، وسيادة الأعراف والتقاليد الوظيفية ، وعدم تقبل الأفكار والآراء الجديدة وإحداث التغيير .